KPI, акроним для "ключевых показателей эффективности", которые являются определенным набором количественных показателей, используемых в развитии бизнеса и управления.
Компании или отрасли могут использовать KPI для оценки производительности и оценивать достижения краткосрочных и долгосрочных целей.